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No vídeo de hoje, o Bruno de Oliveira, CEO do Ecommerce na Prática, ensina como oferecer frete grátis sem perder dinheiro.

O frete é uma das maiores objeções do Ecommerce para os clientes. Com uma logística mais cara e uma margem de lucro para vendedores mais baixa, fica difícil fechar a conta…

E já vamos logo avisando: essa conta NÃO fecha na prática.

É impossível que todas as lojas custeiem todos os fretes dos clientes…

Mas é possível EQUALIZAR o custo do frete por meio de uma estratégia financeira.

Como?

Vamos supor que o seu cliente realizou uma compra de 100 reais e o frete custa 20. Isso dá um total do pedido de 120 reais.

Neste caso, em vez de cobrar os 20 reais do frete para o cliente, o ideal é que você adicione um valor extra em todas as encomendas para custear esse frete posteriormente…

Suponha que esse valor extra que determinou é de 5 reais. Neste caso, você vai terminar com o saldo de 5 reais. Se você fizer 1.000 vendas, o saldo é de 5.000 reais.

Ou seja, você está custeando a sua operação de frete sem sair no prejuízo.

Agora, no caso de você oferecer o frete grátis sem usar essa estratégia, o seu cliente não paga nada e sua fatura vai chegar com 20 reais a mais, que é o preço do frete no exemplo que demos. Assim, se você fizer 1.000 vendas no mês, o prejuízo será de 20.000 reais.

Para chegar no percentual ideal que deve embutir no produto, a conta é a seguinte:

Faça um levantamento do número de carrinhos abandonados, da taxa de conversão e do seu ticket médio.

Depois disso, comece a fazer promoções de frete grátis a partir de um valor X de acordo com os seus testes.

O objetivo aqui é aumentar a taxa de conversão e o ticket médio.

Com o tempo, você vai perceber que vai ganhar e perder dinheiro com o frete. Não se preocupe, pois, neste caso, o mais importante é a média que precisa estar equalizada com o percentual que você deseja.

Para exemplificar isso, imagine que o custo do seu frete é 5 reais. Você realizou 1.000 vendas, de modo que o saldo foi de 5.000 reais em frete. Considere agora que o seu faturamento total será de 100.000 reais. Com isso, sabemos que o seu custo de frete é de 5% do total.

Se você colocar esse valor adicional na hora da venda e aumentar a margem dos produtos, será possível chegar a um custo zero de frete.

Dessa forma, você vai conseguir oferecer frete grátis sem ter prejuízo!

E para saber mais detalhes para oferecer frete grátis no seu negócio, nós temos um artigo COMPLETO falando sobre isso.

Clique neste link e boa leitura:

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