Um CD de recuperação pode ser usado para solucionar problemas de um computador.
Um CD de recuperação Dell contém os meios necessários para retornar o computador à condição original de fábrica. Um CD de recuperação pode ser útil se você precisar reformatar o disco rígido e reinstalar o sistema operacional. A maioria dos sistemas Dell são fornecidos com um CD de recuperação incluído. Você também pode criar seu próprio CD de recuperação durante a configuração inicial de um novo computador. Se perdeu o CD de recuperação ou se estiver danificado, você pode encomendar um novo CD da Dell.
Formulário de Solicitação on-line
Localize a etiqueta de serviço do seu computador Dell. A etiqueta de serviço está afixada ao seu computador em uma etiqueta branca. A etiqueta de serviço é um código alfanumérico de cinco a sete dígitos. A etiqueta de serviço fornece Dell com informações sobre o seu sistema.
Acesse o formulário de pedido de discos de recuperação. O formulário de solicitação está disponível no site da Dell na seção de suporte.
Preencha o formulário de solicitação. Fornecer o seu endereço de entrega e tag serviço de informação para solicitar um disco de recuperação. Se você usou um endereço de entrega diferente quando você comprou o seu sistema, fornecer esse endereço.
Envie o formulário de solicitação. Submetendo o formulário de solicitação envia para suporte da Dell para processamento. Se informações adicionais são necessárias, um técnico de suporte da Dell podem contatá-lo.
Bate-papo baseado na Web
À base de bate-papo suporte web de acesso Dell. A aplicação de chat no site da Dell você se conecta com um técnico de suporte que pode processar seu pedido para um disco de recuperação.
Insira suas informações de e etiqueta de serviço no pedido para conversar. Fornecer seu endereço de e-mail, número de telefone e nome, também. Você será colocado em uma conversa com um técnico de suporte após o envio das informações solicitadas.
Solicitar o disco de recuperação. O técnico de suporte pode processar o seu pedido para um disco de recuperação e fornecer-lhe um número de confirmação do pedido.
Sair do chat. Seleção &ldquo-saída&rdquo- termina no chat e automaticamente gera uma transcrição do bate-papo, que é enviada para você.
Telefone
Localize a etiqueta de serviço do seu computador Dell. O técnico de suporte Dell precisa a etiqueta de serviço para determinar o disco correto para enviar a você.
Video: Como Criar uma Mídia de Restauração no Windows 10
https://www.youtube.com/watch?v=FcYgnfbbh2s
Chamada linha de suporte técnico da Dell. Um técnico de suporte pode ser alcançado em 877-293-1197 nos Estados Unidos.
Solicitar um disco de recuperação para o seu computador Dell. Que o técnico tenha a etiqueta de serviço e informações de envio.
dicas
- Verifica Se o sistema estiver fora da garantia, você pode ser obrigado a pagar uma taxa para um disco de recuperação.
- Verifica O técnico de suporte pode querer resolver o seu sistema antes de encomendar o disco de recuperação.
- Verifica Se possível, tenha o seu sistema na frente de você antes de chamar linha de suporte técnico da Dell.
Unid você precisará
- etiqueta de serviço do computador
Referências
- ligação Dell: solicitar discos de backup
- ligação Dell: Suporte Técnico números de telefone
Sobre o autor
Maya Walker começou a escrever profissionalmente em 2008. Seus artigos têm aparecido em uma variedade de sites, cobrindo tecnologia, finanças pessoais, música e temas de saúde. Walker está buscando um Bachelor of Arts em Inglês em Stephen F. Austin University, no Texas.
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