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Como o provedor de internet pode aumentar o ticket médio?





* O link do vídeo está no final desse post.

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Em um ambiente de mercado em que a todo momento aparece um novo provedor de internet, como se diferenciar de concorrentes, ganhar destaque e escalar o negócio? Em síntese: o que fazer para aumentar o ticket médio?

Nessa corrida, muitos provedores usam estratégias, agora comuns, para fidelizar clientes: assinaturas gratuitas e temporárias de serviços de streaming, maior velocidade de internet por preços menores, combos de internet e TV etc.

E, por que não, ampliar a carteira de produtos e oferecer mais uma solução, além da TV e internet? Foi pensando nessa necessidade que a Seventh, empresa que produz softwares e aplicativos para segurança, desenvolveu o D-Guard Cloud.

O QUE É O D-GUARD CLOUD E COMO AJUDA O PROVEDOR A AUMENTAR O TICKET MÉDIO

É uma plataforma para visualização, armazenamento e compartilhamento de imagens em nuvem. Em outras palavras, é um serviço em que o cliente final do provedor pode ter câmeras em casa, por exemplo, e acessar essas imagens no celular.

Mas atenção: o provedor, neste caso, não vai monitorar ninguém, ou seja, não passa a atuar como uma central de monitoramento. Mas aproveita a estrutura de rede e servidor para oferecer um serviço de imagens em nuvem para os clientes.

É um recurso que permite ao provedor aumentar o ticket médio por causa de uma série de fatores:
– Recorrência, já que o provedor cobra um valor mensal pela oferta do novo produto;

– Serviço de valor agregado, porque pode definir um valor diferente em comparação com serviços mais comuns, como TV;

– Fidelização, porque o cliente contrata um serviço diferenciado e, por isso, estaria disposto a permanecer por mais tempo com o provedor.

Neste vídeo, a gente traz todos os detalhes sobre o D-Guard Cloud. Acesse o link abaixo para conversar com um de nossos especialistas.


00:00 Introdução
05:43 Apresentação dos convidados
07:15 Como começou a história da Seventh
10:52 O que é o D-Guard Cloud
12:22 Sistema em nuvem
16:15 O provedor de internet vira uma central de monitoramento com o D-Guard Cloud?
19:13 O que é uma nuvem privada
24:35 Como os provedores vendem o D-Guard Cloud para os clientes
27:59 Solução white label (personalizável)
32:25 D-Guard Cloud em funcionamento (amostra da [nova] versão 1.4)
38:44 O D-Guard Cloud traz alguma inteligência artificial?
42:20 Por que o provedor deve investir no D-Guard Cloud
44:53 Vizinhança colaborativa
55:15 Por que um sistema em nuvem é tão importante
56:32 Como é o consumo de armazenamento do D-Guard Cloud (ferramenta Calculadora de Projetos)
1:01:44 Tipos de câmeras e protocolos que podem ser conectados ao D-Guard Cloud
1:04:23 Diferença entre D-Guard Cloud e D-Guard
1:08:37 O que o provedor recebe de benefício ao contratar o D-Guard Cloud
1:10:03 Diferenciais do D-Guard Cloud para o provedor de internet
1:11:11 Exemplos de câmeras que podem ser usadas (Intelbras e EZVIZ)
1:15:46 Encerramento

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