Você não pode pensar sobre sua reputação online muito.
Seus amigos no Facebook como você, você tem um perfil profissional em algum lugar que as pessoas possam ver, e talvez sua empresa tem alguns bons comentários sobre Yelp.Como fazer o seu perfil do LinkedIn IrresistibleComo fazer o seu perfil do LinkedIn IrresistibleSe a mídia social tem-nos transformado em narcisistas digitais, então devemos estar construindo o nosso currículo no LinkedIn ainda mais, pois é uma valiosa plataforma para networking profissional. Bem-vindo ao digitais …consulte Mais informação
Mas como as pessoas percebem on-line pode fazer uma grande diferença em sua vida. Especialmente se você possui um pequeno negócio ou apresentar-se como uma marca, como uma força freelancer.
As apostas podem ser muito elevados.
As empresas podem olhar para o seu perfil no Facebook antes de contratá-lo. datas potenciais poderia google você antes de concordar em sair com você. empresas de crédito certamente procurá-lo on-line antes de dar-lhe um empréstimo. Todas estas coisas podem afetar sua vida, e se há a informação negativa sobre você lá fora, que você precisa saber sobre isso e tomar medidas para corrigi-lo.Limpar sua conta do Facebook antes de ir à procura de TrabalhoLimpar sua conta do Facebook antes de ir à procura de TrabalhoPor agora estamos todos conscientes de que é importante ser profissional on-line, que os empregadores têm a capacidade de fazer verificações de antecedentes baseados através de nossas contas de mídia social. E também que muitas pessoas, embora eles sabem …consulte Mais informação
Como sua reputação online pode-se arranhada?
Sua reputação online tem um monte de peças diferentes, se você está representando a si mesmo como um indivíduo ou uma empresa, por isso há muitas maneiras em que sua reputação pode ser danificado.
Vamos dar uma olhada em alguns exemplos do mundo real.
Zoe Quinn, o desenvolvedor do jogo no centro do fiasco misógino conhecido como “gamergate”, foi o tema de um post com raiva por seu ex-namorado, que alegou que ela tinha dormido com outros cinco homens. Independentemente da veracidade ou falsidade deste post, e se é ou não se justificava, sua reputação foi destruída na ordem curta.O assédio online é a sua a falhas É aqui como Fix ItO assédio online é a sua a falhas É aqui como Fix ItO que acontece ao assédio vítimas que não são boas em interagir com a imprensa, ou fazer ou dizer coisas impopulares?consulte Mais informação
Dr. Walter Palmer, um dentista e troféu caçador de Minnesota que violou a lei do Zimbábue e matou um leão turístico-favorito, tem sido alvo de constantes de ataque comentários no Yelp e outros sites que difamam sua pessoa e de negócios. (Muitas empresas foram atacados com críticas negativas não tendo nada a ver com o serviço da empresa ou produto.)
Lindsey Stone decidiu tirar uma foto que ela pensou que seria engraçado no cemitério nacional de Arlington – seu amigo postou no Facebook ea Internet não parou clamando por sua cabeça até que ela perdeu o emprego (alguns ainda estão clamando por ele, eu tenho certeza).
Quando Ashley Madison foi hackeado, e os detalhes de usuários publicado online, reputação de muitas pessoas foram arruinadas, tanto online como na vida real. O resultado foi uma tempestade.3 razões pelas quais o Ashley Madison Corte é um assunto sério3 razões pelas quais o Ashley Madison Corte é um assunto sérioA Internet parece entusiasmado com o Ashley Madison corte, com milhões de adúlteros e potenciais adúlteros detalhes cortado e lançado online, com artigos outing indivíduos encontrados no despejo de dados. Hilariante, certo? Não tão rápido.consulte Mais informação
Às vezes é apenas uma infeliz coincidência: Aja Frost, um escritor em A musa, acontece para compartilhar um nome com uma ex-atriz pornográfica, diretor de cinema adulto, e dançarina exótica. Se você executou uma busca por “Aja Frost” há alguns anos atrás, você terá três páginas do de outros Aja Frost. Então, senhora Frost tinha que fazer algum trabalho para se certificar de que ela surgiu primeiro nos resultados de busca.
A lista continua e continua. O ponto é que a sua reputação pode ser danificado em uma ampla variedade de formas, incluindo muitos que você não pode esperar. Às vezes ele vai ser um Attack- malicioso, por vezes, um overreaction- às vezes um misunderstanding- e às vezes você simplesmente não vai saber por que isso aconteceu.
Mas é importante estar ciente dos tipos de coisas que podem acontecer a sua reputação online e compreender como identificar e corrigi-los.
Monitorando sua reputação online
Para saber que sua reputação foi danificada, você vai precisar para monitorá-lo. A maneira mais básica para monitorar sua reputação é apenas para google-se e ver o que surge. Você pode se surpreender que você encontrar- pode ser apenas links para seus perfis sociais e sites, mas você pode encontrar comentários, menciona em outros blogs, ou até mesmo informações pessoais disponíveis online.O Google-se Challenge [Infográfico]O Google-se Challenge [Infográfico]Eles chamam isso de “surfing ego” – quando você se senta na frente do computador, vá para o Google (ou qualquer outro mecanismo de busca você preferir), e descobrir o que a informação existe sobre você online. EU…consulte Mais informação
Esta é uma das melhores maneiras de monitorar sua reputação pessoal ou marca, como este é como a maioria das pessoas vai primeira interagir com você – se houver um resultado negativo na segunda ou terceira página do Google, potenciais clientes ou empregadores podem vê-lo, e você precisa estar ciente disso.
Alertas do Google é uma ferramenta comum para manter um olho sobre o que as pessoas estão dizendo sobre você, e tem um monte de outros grandes usos, também. Crie um alerta para o seu nome, o seu site, ou quaisquer outras questões que você acha que pode ser relevante para você. Você também pode colocar operadores de pesquisa do Google para uma boa utilização aqui através da criação de um alerta para o seu nome e quaisquer questões relevantes que você gostaria de saber sobre.6 Alertas pessoais você deve configurar Hoje6 Alertas pessoais você deve configurar HojeRecebemos um enxame de notificações que, para ser honesto, muitas vezes são inúteis. Há algumas notificações úteis no entanto, que são fáceis de configurar e nos ajudar a manter o controle sobre o que realmente importa.consulte Mais informação
Menção social é um serviço gratuito que procura blogs, microblogs, marcadores, imagens, vídeos e perguntas para menções de um prazo- de pesquisa específico, se você quer saber se você está aparecendo na mídia social das pessoas, esta é uma boa maneira de faça. Você também pode configurar um feed RSS para manter-se atualizado sobre o que está sendo dito sobre você.
Há uma abundância de ferramentas pagas que oferecem este serviço, bem como, como Topsy e Menção. IceRocket é outra ótima ferramenta para ver o que as pessoas estão dizendo sobre você ou sua empresa online.
Se alguém se queixou sobre você online, há uma boa chance de que ele está em uma local de queixa como Ripoff Relatório e mijado do Consumidor.5 Sites queixa por puto Consumidores5 Sites queixa por puto Consumidoresconsulte Mais informação
Felizmente, Go Fish Digital criou uma ferramenta de pesquisa gratuito que você pode usar para ver se alguém mencionou você em qualquer um desses sites.
Você sempre pode usar a função de pesquisa construído em redes sociais, também – executar uma busca no Twitter, Facebook e LinkedIn em uma base regular para ver se as pessoas estão mencionando o seu nome.
E enquanto você pode ter opções gratuitas dificuldade em encontrar, há uma abundância de sites dedicados ao monitoramento de reputação online que irá olhar para os resultados de pesquisa do Google para o seu nome e ajudá-lo a se certificar de que as páginas que você quer ser mais alto aparecer em primeiro lugar. BrandYourself.com fornece um serviço de monitoramento gratuito, que pode ser muito útil, embora eles vão cobrar para ajudar você a corrigir quaisquer problemas que você encontrar.
O que fazer quando alguém fala mal de você on-line
Agora que você tem uma boa idéia de como acompanhar o que as pessoas estão dizendo sobre você online, você vai saber logo que alguém fala mal de você. Mas o que você faz então?
Essa é a parte difícil. E o que você precisa fazer depende muito do tipo de informação negativa que você encontrar.
1. Peça desculpas.
Às vezes, um sincero pedido de desculpas é tudo que é necessário.
Por exemplo, se alguém acabou de enviar uma crítica negativa de seu negócio no Yelp, você poderia entrar em contato com eles para dizer que está arrependido e ver se há alguma coisa que você pode fazer para ajudar a situação. Essa é uma solução fácil. O mesmo é verdade se alguém reclama sobre você em seu blog. Entrar em contato, ver se há alguma coisa que você pode fazer para melhorar a situação, e espero que você, pelo menos, começar um blog positivo de acompanhamento.
2. Compartilhe os fatos.
Em muitos casos, a sua reputação pode ser danificado quando apenas um lado da história sai.
Video: Como Corrigir as Sobrancelhas!
Por exemplo, um tempo atrás, eu tinha um bastante ruim interação com um cliente. Felizmente, nada sobre isso foi publicado publicamente, mas este cliente poderia ter postado um blog ou um comentário, dizendo que eu estava constantemente importunando-os e tentando contatá-los através de seu empregador em tempo integral, mesmo usando um nome diferente. Isso soaria muito ruim.
Mas há um outro lado da história: eles pararam de me pagar pelo meu trabalho e cortar o contato. Essa é uma informação crucial para entender toda a história, e poderia ter tido um grande efeito sobre a minha reputação online.
3. Certifique-se de que há informações positivas lá fora.
Quando alguém procura por você on-line, e eles ver algo negativo sobre a primeira página do Google, que é ruim.
Eles dizem que as primeiras impressões são as mais duradouras, e isso vale para os resultados de pesquisa, bem como encontros face-a-face. Infelizmente, às vezes não há simplesmente nada que você pode fazer para se livrar de um resultado de pesquisa feio.
O que você posso fazer, no entanto, é ter certeza de que há um monte de informações positivas que superam o negativo que não está fazendo nenhum favor. Nós não estamos falando de enterrar o passado aqui – se você fez algo errado, você precisa possuir até ele – mas se há algo enganosa ou desleal sobre você lá fora, você pode tentar equilibrá-lo usando informações positivas, precisas.Como remover informações falsas sobre si mesmo na InternetComo remover informações falsas sobre si mesmo na Internetconsulte Mais informação
Quando você olha para os serviços de gestão de reputação online, é claro como eles vão fazer sobre este assunto. Eles ganham um monte de contas sociais em seu nome e começar a construir-los. Facebook, Twitter, LinkedIn, Tumblr, WordPress, Blogger e muitos outros serviços são criados em seu nome e preenchido com conteúdo. Estes começam a subir as fileiras dos resultados de pesquisa e deixá-lo começar a primeira palavra quando se trata de sua própria reputação. Levar as pessoas a ligar a estas páginas através de blogs convidado ou ser entrevistado para publicações ajuda muito também.
interações sociais positivas, respondendo a perguntas sobre Quora e Reddit, criação de conteúdo de alta qualidade, incentivando comentários positivos sobre Yelp e TripAdvisor, e fazer qualquer outra coisa que puder para obter menciona mais positiva de seu nome lá fora, vai ser benéfico em pintar um quadro mais preciso de você ou sua marca.
4. Contrate um serviço de gestão de reputação online.
Isto deve ser feito apenas na mais drástica de situações. Estes serviços são loucos caro – plano básico mais de Reputation.com para uso pessoal é de US $ 3.000 por ano. Você pode pagar até US $ 15.000 para um plano pessoal, e eles também têm planos personalizados onde trabalham com você para desenvolver uma estratégia específica para alterar a percepção de você como uma pessoa ou uma marca online. Obviamente, isso é um exagero na grande maioria dos casos. Mas é certamente possível que seria pena.
Se houver consequências terríveis na linha, considere um serviço como Reputation.com, ReputationManagement.com, ou BrandYourself. Basta estar preparado para pagar por ele.
Mantenha um olho em sua reputação online
Sua reputação online pode fazer uma grande diferença em sua vida, especialmente se você executar o seu próprio negócio ou que você está procurando um emprego. Na maioria das vezes, monitorando sua reputação não é preciso muito esforço – Google seu nome uma vez por semana ou uma vez por mês, se certificar que tudo parece bom, e é isso. Outras vezes, você vai descobrir algo que é facilmente corrigido.
Mas se você se deparar com algo que poderia prejudicar seriamente a sua reputação, você já sabe o que fazer sobre isso. Não deixe que uma crítica ruim, um mal-entendido, ou uma coincidência arruinar sua reputação.
Você tinha que fazer qualquer gestão de reputação online? Que ferramentas ou estratégias que você achou mais útil? Compartilhe suas experiências abaixo!
