Passageiro infectado com Covid-19 paga pela remarcação
Em 2022 e 2022, durante a pandemia, vigorou uma lei federal especial (14.034/2020) que permitia a alteração ou reembolso integral de qualquer viagem sem incidência de multas contratuais.
Quanto custa para mudar a data de uma passagem aérea?
11. Durante a pandemia, as companhias aéreas nacionais não estão cobrando multa para alteração de voos. Caso o seu voo tenha sido cancelado, você poderá remarcar a viagem sem pagar nada. Se o voo estiver confirmado, você será cobrado da diferença de tarifa entre o voo original e a nova viagem.
Como trocar passagem aérea da Latam?
Por isso uma das maneiras de fazer o procedimento de antecipação ou adiamento da sua passagem é através do app Latam. Nele você precisa solicitar o serviço a partir de 24 horas antes da saída de seu voo original. Por outro lado, na Central de Vendas e Serviços você pode entrar em contato para solicitar a alteração.
Como faço para remarcar uma passagem aérea da Gol?
Se preferir, altere sua passagem pela Central de Atendimento GOL, no telefone 0300 115 2121, mediante o pagamento da taxa de serviço.
Qual o valor da taxa de remarcação da GOL?
Multa de remarcação ou cancelamento em voos Gol
Por exemplo, o cliente que comprar uma passagem no valor de R$ 500 na Tarifa Plus e solicitar o cancelamento, terá que pagar R$ 300 da taxa (60% de R$ 500) e ficará com R$ 200 de crédito. E, se solicitar o dinheiro de volta, receberá apenas R$ 80 (40% de R$ 200).
Como alterar a data de um voo da Azul?
Para ver os detalhes do voo, você pode consultar a qualquer momento a área “Minhas Reservas” do menu “Para sua Viagem”. É também em “Minhas Reservas” que, se precisar, você pode realizar o cancelamento ou a alteração de sua compra.
Como remarcar passagem de ônibus pela internet?
Quando uma passagem de ônibus é comprada com um portal de vendas de passagens terceirizado, o cliente que quiser o cancelamento ou troca da passagem, deverá entrar em contato diretamente com o portal, respeitando o prazo do pedido ser feito até 3 horas antes da viagem.
Como antecipar voo para outra data?
Os passageiros conseguem antecipar voo na Azul de forma gratuita utilizando o aplicativo da companhia ou no próprio aeroporto por meio do totem de autoatendimento e no balcão de check-in da empresa. O voo pode ser antecipado, desde que mantenha a mesma origem, destino e conexão, sem alteração de aeroportos.
Como alterar passagem Latam comprada com pontos?
Para remarcar passagem com pontos LATAM o passageiro precisa entrar em contato com a companhia por meio do chat de alteração de passagens. Assim, o programa devolve os pontos para a conta do cliente e depois realiza uma nova emissão.
Tem como adiar o voo Latam?
O serviço é ativado 24 horas antes da hora de saída de seu voo original, apenas através de Minhas Viagens ou no App LATAM. No aeroporto você pode realizar a remarcação a partir das 0:00 horas no dia do seu voo.
