Onde fica a ANEEL?
A Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) é uma autarquia sob regime especial (Agência Reguladora), vinculada ao Ministério de Minas e Energia, com sede e foro no Distrito Federal.
Para que serve a ANEEL?
É papel da ANEEL controlar e fiscalizar, diretamente ou mediante convênios com órgãos estaduais, as concessões, as permissões e os serviços de energia elétrica.
Que horas abre a ANEEL?
Atendimento presencial: De segunda a sexta-feira, das 9h às 12h e das 14h às 17h. Procure a Superintendência de Mediação Administrativa, Ouvidoria Setorial e Participação Pública (SMA), na sede da Agência.
Como registrar reclamação na ANEEL?
formulário no site da Aneel; telefone 167 (de segunda a sábado, das 6h20 à meia-noite). Lembre-se de ter em mãos sua fatura de energia e os números dos protocolos já fornecidos pela distribuidora.
O que a ANEEL regula e fiscaliza?
A ANEEL fiscaliza A Agência Nacional de Energia Elétrica fiscaliza as empresas do setor para garantir luz com qualidade. Aquelas que descumprem as normas podem sofrer punições, multas e até perder a concessão.
Como faço para trabalhar na ANEEL?
Para ingressar nas carreiras da Agência é necessário a realização de concurso público. A ANEEL conta com quadro de pessoal nos cargos de Técnico Administrativo, Analista Administrativo e Especialista em Regulação, além de contar com um quadro 20 Procuradores Federais.
Qual o objetivo do Selo Procel?
O Selo Procel de Economia de Energia, ou simplesmente Selo Procel, tem como finalidade ser uma ferramenta simples e eficaz que permite ao consumidor conhecer, entre os equipamentos e eletrodomésticos à disposição no mercado, os mais eficientes e que consomem menos energia.
O que é Anael?
Haniel (em hebraico: הניאל, “Alegria do Senhor” ou em hebraico: חַנִּיאֵל, “Graça do Senhor”), também conhecido como Anael, Hanael ou Aniel, é um anjo na tradição judaica e angelologia, e é frequentemente incluído em listas como sendo um dos sete arcanjos.
Como falar com ANEEL?
As solicitações não resolvidas pela concessionária podem ser encaminhadas à Agência por meio dos seguintes canais:
Qual o horário comercial da Enel?
Funcionamento: 24 horas por dia, todos os dias da semana, inclusive nos feriados; Central de Atendimento Comercial (0800 72 72 120): Consulta de débito, segunda via de conta, religação, pedido de novas ligações, débito automático, oscilação de voltagem, consumo elevado e suspensão do fornecimento de energia.
Onde posso fazer reclamação da Enel?
Você pode entrar em contato com a Ouvidoria pelo telefone 0800 00 120 00 das 8h às 18h, em dias úteis, ou utilizando o formulário ao lado. No caso de reclamação de não atendimento, é necessário informar o número do protocolo registrado pelo canal de atendimento anterior.
Como fazer reclamação da Copel?
O prazo para resposta é de 10 dias úteis e as informações são confidenciais e anônimas.
Quem regula a ANEEL?
A Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL), autarquia em regime especial vinculada ao Ministério de Minas e Energia, foi criada para regular o setor elétrico brasileiro, por meio da Lei nº 9.427/1996 e do Decreto nº 2.335/1997.
Quem fiscaliza a ANEEL?
Trata-se de uma atribuição do Ministério de Minas e Energia.
